"Concilier famille et carrière n'est pas quelque chose qui ne se fait que sur le site web, mais quelque chose que nous pratiquons"
Le Dr Dieter Dohmen, fondateur de la ligne d'assistance aux parents, parle de la compatibilité du point de vue de l'employeur
Votre enfant tousse et l'article doit encore être terminé. Vous préférez aller chez le médecin ou demander un report pour l'accouchement ? Les employés ayant des enfants ont du mal, surtout en période de pandémie, car en plus de leurs tâches quotidiennes, ils sont soumis au stress constant de la corona. Comment les employeurs peuvent-ils accommoder leurs employés et favoriser la compatibilité entre la famille et l'emploi ?
Nous avons parlé avec le Dr Dieter Dohmen, lui-même père d'un fils adoptif et employeur. Il a dirigé l'Institut de recherche en économie de l'éducation et en économie sociale (FiBS) à Berlin pendant plus de 25 ans et, depuis fin mars, il est également responsable de la nouvelle ligne téléphonique pour les parents. La majorité des employés des deux entreprises sont des femmes.
"Les enfants aussi sont venus au bureau"
Le Dr Dieter Dohmen développe depuis des années avec ses employés des modèles de travail favorables à la famille - car chaque situation familiale est différente. Il est important pour lui que les deux parties puissent réagir avec souplesse à tout changement qui se produit. Par exemple, la fille de six ans d'un employé est déjà venue au bureau. Et elle ne s'est pas seulement occupée là-bas avec l'I-pad de sa mère, mais elle a aussi joué avec le patron. "Nous ne vérifions pas si les jours de maladie des enfants sont déjà utilisés", explique M. Dohmen. "Nous essayons de garder l'ensemble aussi peu bureaucratique que possible." Le travail à domicile ne pose pas non plus de problème dans l'environnement de travail scientifique de la FiBS ou dans la rédaction en ligne de la hotline des parents. "Mais si le temps presse, il faut bien sûr que quelqu'un d'autre puisse le remplacer en cas d'échec. L'important est que cette volonté soit là pour le faire. En fin de compte, la situation n'est pas différente si un membre de l'équipe a des vacances régulières, alors tout le monde peut s'en occuper. Nous avons mis en place de petites équipes qui s'organisent et se coordonnent sous leur propre responsabilité afin que le travail nécessaire ou à venir puisse être effectué C'est une chose qui est également possible dans d'autres entreprises sans aucun problème.
"Vous faites cela depuis des décennies, puis vous rencontrez toutes les choses conciliantes que vous faites déjà."
Depuis les années 1990, le chercheur en éducation et entrepreneur s'occupe du thème de la compatibilité. Comme il est lui-même père, il sait qu'il doit concilier les deux domaines. Cependant, il n'a jamais particulièrement annoncé l'offre qu'il fait à ses employés : "Vous faites cela depuis des décennies et puis vous tombez sur tout ce que vous avez déjà fait pour concilier les deux et vous vous rendez compte à quel point vous êtes innovant ou progressiste", souligne M. Dohmen.
"Je me soucie du personnel !"
Mais quelle est la raison de sa recherche de compatibilité ? "Les parents sont souvent très bien organisés et motivés : ils essaient de faire tout ce qu'ils peuvent pour remplir leurs obligations professionnelles", explique M. Dohmen en décrivant son impression. "En outre, les employés sont importants pour moi !" La priorité est toujours de maintenir la routine de travail. Ce n'est pas un échange classique, car il y a un acte de foi. Il est important que les parents travaillent consciencieusement et que les heures de travail soient des heures de travail. "Mais à bien des égards, cela ne fait pas de différence avec les autres employés", déclare M. Dohmen. La différence réside dans les conditions-cadres plus claires et dans le fait que, dans certains domaines, elles sont moins souples en raison de leurs enfants. Souvent, cependant, les parents sont plus flexibles et parfois aussi plus responsables dans d'autres domaines.
Une communication confiante et directe et un intérêt pour le travail
Selon M. Dohmen, une communication fiable et directe des deux côtés est importante pour la coopération. Il est nécessaire de connaître la situation familiale : "Si on m'informe, par exemple, que des parents sont à l'hôpital à cause de Corona ou que l'enfant est malade, alors je le sais et je peux m'y préparer", déclare M. Dohmen. "Ou si vous avez eu une mauvaise nuit de sommeil et que vous semblez peu aimable au travail, vous pouvez le communiquer et les autres le savent : "Bon, ce n'est pas le travail ou moi, c'est le manque de sommeil ou d'autres circonstances !
Mais il est également important pour lui, en tant qu'employeur, de voir l'intérêt des employés pour le travail. Ensuite, il est également possible de parler à tout moment, par exemple, de la réduction du temps de travail. "Alors on trouvera sûrement un compromis. Par exemple, vous pourriez dire : "Nous pouvons en parler une fois que le projet en cours est terminé", explique M. Dohmen.
La perte de confiance dans les employés pèse également sur les employeurs
Les situations difficiles sont celles dans lesquelles les employés se font radier en raison de leurs obligations de procréation et où le travail n'est alors pas effectué du tout ou est laissé en suspens pendant une longue période. Ou lorsque des employés se déclarent malades mais ne le sont pas du tout : "Lorsque les employés essaient de prendre un bain tiède, la confiance entre l'employeur et l'employé diminue", explique M. Dohmen. "Mais cela s'applique en principe et pas seulement aux parents." Il est également problématique si l'on a le sentiment que des attitudes de base négatives sont transmises d'une personne à l'autre. Ce sont des moments où l'on devient trop méfiant et où l'on pense : "Non, je ne ferai plus ça", dit Dohmen. Mais ce n'est pas la règle.
L'allocation parentale Corona ne remplace pas la perte de salaire
Surtout maintenant, en période de Corona, il est important pour l'entrepreneur que les parents puissent rester dans l'entreprise et ne soient pas exclus : "L'allocation parentale Corona ne remplace pas la perte de salaire", déclare M. Dohmen. Les parents devraient pouvoir concilier leurs différents intérêts. Garantir des jours supplémentaires de maladie infantile ne lui pose aucun problème : "Ils ont déjà été garantis", explique le chercheur en éducation. Parce que : "La compatibilité n'est pas quelque chose qui est seulement écrit sur notre site web, mais quelque chose que nous pratiquons
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